Para los que estáis yendo a Suiza en avión y os encontráis con que os han perdido la maleta. Me pasó a mí hace 15 días.
Cuando la maleta no aparece, veréis que al final a la izquierda donde están las cintas hay una oficina donde hay una cola tremenda. Todos nos ponemos ahí, tardas media hora ¡y no es ahí!
La oficina para maletas perdidas normales está mirando a la salida a la derecha y no hay casi nadie, pone un letrero en inglés de Equipajes pequeños y en la puerta hay un montón de pegatinas de compañías aéreas, lo normal es que en la que habéis venido esté.
Bien, una vez que localizan la maleta, en mi caso un genio de Iberia Barajas me la había metido en el vuelo siguiente, os dan un papel como que hay una incidencia y te dicen que vuelvas al aeropuerto a por ella otro día. Y adiós. Y no te dicen nada más.
Pero tenéis que decirles que quieres que te lleven la maleta a casa, entonces te dicen que vale (pero no te lo ofrecen de motu propio). Yo la pedí y al día siguiente antes de las 12h me la habían llevado a casa gratis.
Espero que no os pase esto de la maleta nunca, pero por si acaso, quería contarlo para que no os preocupéis tanto como me preocupé yo.
Explicación de Jose, socio de la Comunidad VIP